حمّل القصص مجاناً وابدأ مغامرتك مع طفلك الآن!
سياسة الإلغاء والاسترجاع
مرحبًا بكم في قصص أطفالي (https://mychildrenstories.com/).
يرجى قراءة سياسة الإلغاء والاسترجاع بعناية قبل إتمام عملية الشراء. من خلال إتمام الدفع على موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
1. طبيعة المنتجات الرقمية
جميع المنتجات المعروضة على موقع قصص أطفالي هي منتجات رقمية (مثل قصص الأطفال بصيغة PDF وكتب رقمية قابلة للتحميل). وبمجرد إتمام عملية الشراء واستلام الملف الرقمي أو تحميله، تُعتبر العملية نهائية وغير قابلة للإلغاء.
2. سياسة الإلغاء
نأسف لعدم قبول أي طلبات إلغاء بعد إتمام عملية الشراء أو تأكيد الدفع.
نظرًا لأن المنتجات رقمية ويتم تسليمها فورًا بعد الدفع، لا يمكن إلغاء الطلب بعد إتمامه.
3. سياسة الاسترجاع
جميع المبيعات على موقع قصص أطفالي هي نهائية.
ونظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا نقدم أي استرجاع أو استبدال بعد إتمام الشراء، سواء تم تحميل الملف أم لا.
يرجى التأكد من قراءة وصف المنتج جيدًا قبل إتمام عملية الشراء.
4. الحالات الاستثنائية
في حال واجهت أي مشكلة تقنية — مثل خطأ في التحميل أو استلام ملف غير صحيح — يرجى التواصل معنا فورًا عبر صفحة الاتصال، وسنقوم بمساعدتك في حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
5. تواصل معنا
لأي استفسارات أو مشكلات تتعلق بعملية الشراء، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال التالية:
👉 https://mychildrenstories.com/contact/
